F.A.Q

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
1 a 2 Werkdagen na ontvangst betaling. Mocht u uw bestelling nog niet hebben ontvangen, stuur dan een e-mail met het ordernummer naar klantenservice@elektro-kopen.nl. Wij kijken het graag voor u na.

Kan ik mijn bestelling afhalen?
Afhalen is mogelijk, we hebben een afhaalbalie in Nijverdal.

Als de bestelling niet bevalt, kunnen we dan de bestelling omruilen of het geld terugkrijgen?
Product in de originele verpakking, stofvrij en ongebruikt kunnen binnen het termijn van twee weken geretourneerd worden.

Zit er garantie op het product?
Er zit 1 jaar garantie op de artikelen.

Klachtenafhandeling?
Heeft u een klacht of opmerking over onze onderneming dan kunt u een mail sturen naar klantenservice@elektro-kopen.nl, wij zullen uw klacht of opmerking direct in behandeling nemen.